Pirkimo ir paslaugų teikimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos 

Šios taisyklės nustato paslaugų ir prekių pirkimo sąlygas interneto svetainėje www.astaivaskeviciute.eu. Paslaugų teikėjas ir pardavėjas yra Asta Ivaškevičiūtė.

2. Apmokėjimas 

Atsiskaitymai už prekes ir paslaugas gali būti atliekami pirkėjui patogiausiu iš šių būdų:

  • Naudojantis saugia „Stripe“ mokėjimų sistema internetu;
  • Tiesioginiu banko pavedimu į nurodytą sąskaitą;
  • Naudojantis „Paysera“ mokėjimų sistema;
  • Grynaisiais pinigais (iš anksto sutarus, gyvų susitikimų ar renginių metu).

Paslauga ar prekė laikoma užsakyta, kai gaunamas pilnas apmokėjimas (išskyrus atvejus, kai atskiru susitarimu pasirenkamas apmokėjimas grynaisiais pinigais paslaugos suteikimo metu).

3. Prekių pristatymas ir paslaugų teikimas

  • Skaitmeninės paslaugos ir renginiai: Informacija apie prisijungimą prie virtualių sesijų, paskaitų ar pan. skaitmeninių paslaugų suteikimo detalės išsiunčiamos pirkėjo nurodytu el. paštu iškart po apmokėjimo arba likus numatytam laikui iki renginio.
  • Fizinės prekės: Kūriniai atsakingai supakuojami ir išsiunčiami per iš anksto sutartą terminą. Pristatymo išlaidos (įskaitant tarptautinį siuntimą) ir terminai priklauso nuo pirkėjo lokacijos.

4. Grąžinimo sąlygos

  • Fizinės prekės: Vadovaujantis ES teisės aktais, kokybiškas prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo gavimo, o pirkėjas apmoka grąžinimo išlaidas. Pagal individualų užsakymą sukurti ar personalizuoti kūriniai nėra grąžinami.
  • Paslaugos ir renginiai: Pinigai už įsigytas konsultacijas, bilietus į renginius, webinarus ar seminarus nėra grąžinami, nebent renginys neįvyksta dėl organizatoriaus kaltės.

5. Asmens duomenų tvarkymas (Privatumo politika) 

Pirkėjo pateikti asmens duomenys (vardas, el. paštas, adresas, telefono numeris) naudojami užsakymo įvykdymui, paslaugos suteikimui ir mokėjimų apdorojimui.

Pirkėjo el. pašto adresas taip pat naudojamas tiesioginės rinkodaros tikslais – informacijai apie naujus renginius, mokymus, kūrinius ar paslaugas siųsti. Pirkėjas turi teisę bet kada atsisakyti šių naujienlaiškių, paspaudęs atsisakymo nuorodą gauto laiško apačioje. Atsisakius prenumeratos, tiesioginės rinkodaros pranešimai nebebus siunčiami. Visi duomenys tvarkomi laikantis asmens duomenų apsaugos reikalavimų.